Déclaration de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous la déclaration de confidentialité de De Steyger (Kathleen Claes), dont le siège social est situé Steystraat 133, 3200 Aarschot, enregistrée au KBO sous le numéro 0738.502.570 (ci-après « De Steyger »).

Cette déclaration tente de fournir des informations claires sur la manière dont De Steyger traite vos données personnelles lors de l'utilisation de ce site Web ou des services de De Steyger. Il donne également un aperçu des droits que vous pouvez exercer à cet égard et où vous pouvez vous adresser pour plus d'informations.

Lors du traitement des données personnelles, De Steyger respecte toujours les lois et réglementations applicables, et notamment le Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679). Cela signifie que De Steyger traite toujours les données personnelles que vous fournissez de manière licite, correcte et transparente, en fonction de l'objectif, de manière minimale, correcte et confidentielle et qu'elle tient compte du principe des limitations de stockage.

Traitement licite, équitable et transparent : De Steyger fonde toujours son traitement sur l'une des six bases juridiques prévues dans le règlement général sur la protection des données.

Traitement lié à la finalité : De Steyger traite les données personnelles uniquement pour les finalités spécifiquement formulées.

Traitement minimal : De Steyger traite uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation des finalités spécifiquement formulées.

Traitement correct : De Steyger garantit que les données personnelles sont correctes et si ce n'est pas le cas, De Steyger les corrigera immédiatement.

Traitement confidentiel et honnête : De Steyger traite les données personnelles de manière confidentielle et prend en compte la sécurité des données. De Steyger prend à cet effet les mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Limitation de stockage : De Steyger ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au traitement.

1. Définitions

Données personnelles. Les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique permettant d’identifier cette personne. Des exemples sont le nom, l’adresse e-mail, l’adresse IP et les cookies d’identification. En d’autres termes, les données des entreprises ne sont pas incluses ici.

Traitement des données personnelles. Presque toutes les actions impliquant des données personnelles relèvent de la rubrique « traitement de données personnelles ». Cela concerne par exemple la collecte, la structuration, le stockage, la modification, la consultation, la transmission, la diffusion et la suppression des données personnelles.

Personne concernée. La personne concernée est la personne physique qui utilise le site Web ou conclut un accord avec De Steyger. La personne concernée fait l'objet d'un traitement de données par De Steyger.

Prestations de service. De Steyger met trois espaces à la disposition des entreprises pour diverses activités. De Steyger organise également des ateliers, des conférences et des cours sur divers sujets. Enfin, De Steyger exploite le site Internet « destyeger.be ».

2.Qui est responsable ?

Katleen Claes, De Steyger, Steystraat 133, 3200 Aarschot

info@desteyger.be

desteyger.be

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la présente déclaration de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez invoquer vos droits énoncés au point 7, veuillez contacter De Steyger par e-mail ou par courrier aux coordonnées ci-dessus.

Afin d'éviter les abus, De Steyger vous demande (1) de vous identifier de manière convaincante et (2) de fournir une motivation pour exercer vos droits. Si De Steyger souhaite être certain de votre identité ou de la validité de votre demande, De Steyger peut demander des informations supplémentaires. Dans ce contexte, De Steyger se réserve le droit de ne pas donner suite à une demande s'il existe une raison valable. Cela concerne par exemple les demandes excessives ou infondées ou les demandes dans lesquelles vous ne vous identifiez pas suffisamment en tant que personne concernée.

Si vous estimez que De Steyger n'a pas traité suffisamment votre plainte ou a refusé à tort une demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données par e-mail ou par courrier :

Autorité de protection des données

Rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles

contact@apd-gba.be

www.dataprotectionauthority.be

tél: +32 2 427 48 00

De Steyger se réserve le droit de modifier unilatéralement cette déclaration générale de confidentialité si ses services ou la législation applicable l'exigent. De Steyger communiquera toute modification apportée à cette déclaration générale de confidentialité au moyen d'une annonce séparée sur desteyger.be.

3. Quelles données personnelles sont traitées et pourquoi ?

De Steyger traite uniquement des données personnelles sensibles non sensibles (telles que le nom, la date de naissance, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP, les cookies et le comportement de navigation et de clic).

Ces données personnelles sont traitées par De Steyger pour les fondements juridiques et finalités suivants pour lesquels elle s'appuie sur les motifs de traitement prévus par le RGPD. Des exemples de tels motifs de traitement comprennent le consentement, l'exécution d'un accord, le respect d'une obligation légale et l'intérêt légitime.

Données personnelles : Données d'identification (nom, adresse, date de naissance).

Finalité : Vérifier l’identité du client avant d’exécuter les Services

Base juridique : Exécution d'un accord. 

Données personnelles : Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)

Finalité : Communication avec le client pour l’exécution des Services et du service client.

Base juridique : Exécution d'un contrat, intérêt légitime.

Données personnelles : Données financières (numéro de compte, données de facturation)

Objectif : Traitement des paiements et de la facturation.

Base juridique : Exécution du contrat et respect des obligations légales.

Données personnelles : données marketing (e-mail, etc.)

Objectif : Envoi de messages marketing (ciblés).

Base juridique : Consentement.

Données personnelles : Données technologiques (adresse IP, cookies, etc.).

Finalité : Utilisation du site Internet.

Base juridique : Consentement et intérêt légitime.

4. À qui ces données personnelles sont-elles fournies ?

De Steyger ne transmet des données personnelles à des tiers que si vous nous en donnez l'autorisation écrite, si De Steyger y a un intérêt légitime ou s'il existe une obligation légale de le faire.

Si le transfert est basé sur un consentement, vous avez toujours le droit de refuser ce consentement et de le retirer à tout moment.

Lorsqu'il y a un transfert de données personnelles à un sous-traitant, De Steyger fournira un accord de traitement qui garantit que le tiers traite ces données de manière licite, sûre et correcte, tout comme De Steyger. Dans les cas où De Steyger agit elle-même en tant que sous-traitant, De Steyger conclut également un accord de traitement. En tout état de cause, De Steyger ne fournit que les données pertinentes, adéquates et nécessaires au traitement.

De Steyger ne transfère pas de données personnelles à des entités situées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen.

5.Combien de temps ces données personnelles sont-elles traitées ?

De Steyger ne traite pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou que la loi l'exige. 

Données personnelles : Données d’identification, coordonnées et données financières

Objectif : Maintenir la communication avec les clients, le service client, traiter les requêtes, résoudre les litiges, remplir l'historique des transactions.

Durée : Jusqu'à 2 ans après la date de transaction

Données personnelles : Données financières

Objectif : Respecter les obligations comptables et fiscales

Durée : Jusqu'à 7 ans après la date de transaction.

Données personnelles : données marketing

Objectif : Envoi de communications marketing

Durée : Jusqu'au retrait du consentement.

6.Quelles garanties sont apportées lors du traitement de ces données personnelles ?

De Steyger a pris diverses mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser les données personnelles et garantir leur confidentialité. Cela concerne par exemple des mesures telles que le contrôle d'accès, l'authentification à deux facteurs et le stockage des données personnelles dans un environnement sécurisé qui protègent les données personnelles contre les violations, la perte et le traitement illégal.

7.De quels droits disposez-vous en tant que personne concernée ?

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits lors du traitement de données personnelles par De Steyger. Veuillez toutefois noter que l'exercice de chaque droit peut être soumis à certaines conditions, restrictions et modalités.

Le droit de consulter et de copier : Vous avez le droit de demander à De Steyger une copie des données personnelles que De Steyger traite et qui vous concernent.

Le droit à l’amélioration et au complément :

Vous avez le droit de demander à De Steyger de corriger vos données personnelles si elles sont incorrectes.

Le droit à l'effacement des données : Vous avez le droit de demander à De Steyger de supprimer les données personnelles vous concernant lorsque : 

1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

2. Vous retirez le consentement sur lequel le traitement est basé et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement de vos données personnelles ;

3. Vos données personnelles ont été traitées illégalement ;

4. La suppression de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer au droit de l'UE ou au droit belge.

Vous n'avez pas le droit à l'effacement des données lorsque le traitement des données par De Steyger est nécessaire :

1. Exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;

2. Pour des raisons d'intérêt général dans le domaine de la santé publique ;

3. À des fins d'archivage d'intérêt général ou à des fins statistiques ;

4. Se conformer à une obligation légale ; 

5. Pour l'établissement, l'exercice ou la justification d'un droit en justice.

Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement des données personnelles par De Steyger lorsque vous estimez que les données (1) sont incorrectes, ou (2) lorsque vous exercez votre droit d'opposition. 

De Steyger ne peut alors traiter vos données que pour la détermination de l'exercice ou de la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'autrui ou avec votre consentement.

Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander à De Steyger de transférer les données personnelles que De Steyger traite et qui vous concernent à vous ou à un tiers sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine.

Le droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles par De Steyger pour des raisons liées à votre situation particulière. De Steyger peut refuser cela si les données personnelles sont nécessaires à ses obligations contractuelles et légales.

Vous trouverez comment faire valoir ces droits au point 2 de la présente déclaration de confidentialité.

Si vous constatez ou soupçonnez fortement qu'une violation de données a eu lieu, nous vous demandons de nous contacter dès que possible (par e-mail, par courrier ou via les coordonnées sur notre site Internet), ou de contacter l'autorité de protection des données (Drukpersstraat 35 , 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 35, ou via les coordonnées sur son site internet www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).